给你一百万,摸一下你的胸行吗?

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“我不需要”,“我先看看”。销售人员每天面对最多的恐怕就是这几句话。没有被拒绝过的销售那不是真正的销售。很多时候我们为了能成交,很快的亮出了自己的底价和底牌。但其实客户只是想对比一下。你都裸了,客户还是不需要,这就尴尬了。最后你发现你太天真。

昨天看一段子:“给你一百万,摸一下你的胸行吗?” 美女立马脱下了衣服, 十分钟后, 美女: “你怎么不摸?” “我没钱,就看看。” 这就是目前营销面对的尴尬和无奈。做电商的赔本冲量包邮,客户还是不买账。线下线上的关注送礼品,礼品一领,立马取关。O2O各种优惠券,注册送现金券,来就送…我们把客户当上帝,客户把你当傻逼!

营销成了烧钱比赛,现在的市场好像我们不烧钱就没有办法推广了。我是做网络服务的,很多人一上来就给个网址,问这个站做下来多少钱?这个关键字优化多少钱?我会先问公司名称和联系方式。如果他只是来询价的,一般不太愿意留这些信息。那我也就不会给他认真报价了。如果他很乐意的给了你,至少他是认真的,对待认真的客户,我也是认真的。

不要把自己“全裸”给客户看,那样客户依然觉得你不靠谱。买卖就是这样,买的人永远觉得你的价格高服务少。不要以为我都赔钱了,这下客户应该可以成交了吧。让利是有底线的,这样老是要求太多又不愿意花钱买服务的客户,我一般是不伺候的。直接让他多对比一下。不再搭理。生意就是这样,不是每一笔都要成交。我们是把好的适合你的推荐给你,而不是一味的迎合和委屈求单。有这个时间,去对待下一个客户吧。

客户其实也是茫然的,这么多服务商到底选那个呢?只能先看看再定。营销人员要真正了解客户的痛点和需求才能让销售继续下去。面对客户的询价我们要淡定和清醒。多让客户说,自己多听少说。说的太多客户就感觉被推销了。多听多思考,总结客户的痛处和想法。然后制定个性的客户方案。少说废话,多些认同和理解。不要诋毁友商,诋毁同行其实最终是诋毁自己。

太想成交反而最后都没有成交。功利心太强是没有朋友的。信任是建立在相互理解和交流基础上的。而不是一味的推销。没有技巧的销售是最高的销售技巧。你用认真的态度去对待周围的人和事,周围的人和事也会逐渐认真的对待你。尊重是彼此的。销售也是彼此的。

不要一味讨好,你需要的是把真实的价值告诉客户,你是在帮助客户,而不是在推销产品。如果你的客户没有感受到你是在帮助,那你做的还不够。如果他感受到了,依然不搭理你,那你就转身离开。这样的人我们不需要浪费宝贵的时间。不要为错过一个客户而惋惜,其实你的客户是下一个。

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2024-03-03 21:53:42
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